Perfis falsos de motoristas em apps de transporte geram preocupação entre passageiros

Burlando as regras de segurança das plataformas de motoristas de aplicativo, um perfil tem divulgado em grupos de WhatsApp a criação de contas falsas para quem deseja trabalhar na área, mas não quer seguir as medidas das empresas. Os falsos perfis tem colocado em risco a vida de passageiros, isso porque o perfil faz novas contas sem pedir documentação, nem mesmo a mais essencial, a Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Motoristas cadastrados e passageiros tem demonstrado preocupação com a prática.

Em grupos de WhatsApp, o “serviço” já aparece oferecendo as contas sem necessidade de CNH ou documentação, apenas com valor.

A reportagem do ES Hoje teve acesso a um diálogo entre o responsável pelo perfil e uma pessoa que perguntou como poderia fazer uma conta ‘fake’.

“Então, eu crio uma conta para você na Uber ou na 99 e te entrego a conta pronta com seu reconhecimento facial e a sua foto. Recebendo a conta, só cadastrar seus dados bancários e ‘tacar marcha’. Não preciso da sua CNH, nem preciso de nenhum dado seu. Eu crio a conta para você e te entrego prontinho”, diz o autor.

O produtor de contas falsas completa dizendo que o valor é pago apenas uma vez. Além disso, o suspeito oferece ainda conta com nome falso. “Caso precise do nosso serviço, vou estar te passando os valores aí. Crio contas Uber e 99 com a sua facial, não é aluguel, só paga uma vez. Os valores são de R$350,00 com primeiro nome, e R$500,00 com nome aleatório”, explicou.

O suspeito fala ainda que a conta só precisa de uma foto para reconhecimento facial. “Então mestre, eu crio a conta usando somente sua foto e o documento do seu veículo. Pego 50% do valor para iniciar a criação e te mando a conta pronta, depois você me manda o restante. Dou garantia de 3 meses na facial”, destacou.

Motoristas regularizados temem os perfis falsos

Sabendo disso, um motorista de aplicativo, de 42 anos, que prefere não se identificar, afirmou que é cadastrado na plataforma da Uber, mas teme pela categoria com o surgimento das contas falsas.

“Sou cadastrado há três anos e esse é meu trabalho. Com essa atividade, que não é legal, as pessoas que trabalham honestamente podem acabar perdendo passageiros com medo de que a gente também seja desonesto como esses”, lamentou.

O motorista destacou ainda que existe dificuldade em realizar a denúncia, já que não é fácil saber quem é o motorista que foi cadastrado com perfil falso.

“A gente coloca nosso nome, dados, tudo pela nossa segurança e do passageiro, tudo certinho. Aí vem uma pessoa dessa e faz isso. Como vamos denunciar se não sabemos qual motorista está com a conta falsa ou não?”, questionou.

Camila Santos relata que utiliza com frequência os aplicativos de transporte de passageiros, mas, por segurança, agora vai precisar arrumar outra alternativa.

“Eu sempre ando de carro por aplicativo pela facilidade. O carro nos busca na porta e nos deixa no destino. Mas sabendo que pessoas estão criando perfis falsos e que muitos deles não colocam nem o nome verdadeiro, fica difícil. A alternativa é sair mais cedo e pegar ônibus”, declarou a passageira.

Uber e 99 Pop respondem

Diante da situação, a Associação Brasileira de Mobilidade e Tecnologia (Amobitec) que responde pelas empresas Uber e 99 Pop, informou que as associadas têm a segurança de motoristas parceiros e usuários como uma prioridade em suas operações. Nesse sentido, investem e trabalham continuamente para buscar cada vez mais proteção.

A Amobitec destacou que a proteção acontece por meio de ferramentas tecnológicas que atuam antes, durante e depois de cada viagem, incluindo o momento do cadastro.

“As plataformas dispõem de sistemas de segurança que checam a autenticidade das informações do condutor e verificação de histórico público, por meio da checagem de documentos, incluindo a CNH, além do reconhecimento facial periódico para identificação automática dos motoristas antes de eles se conectarem ao aplicativo. Também são utilizados softwares capazes de detectar contas que possam estar envolvidas em atividades fraudulentas, checadas posteriormente por equipes especializadas”, por nota.

A Associação Brasileira de Mobilidade e Tecnologia esclareceu ainda que as empresas colaboram com autoridades de segurança pública nas solicitações de dados, respeitando-se a legislação relativa à privacidade. E estão em diálogo constante com o Poder Público, de forma transparente e colaborativa, colocando-se à disposição para contribuir com iniciativas que busquem avanços na segurança para motoristas e usuários dos aplicativos.

Confira a fotografia

A Amobitec completou dizendo que a recomendação aos usuários é conferirem se a imagem do condutor que aparece no aplicativo condiz com a pessoa que dirige o veículo.

A Polícia Civil (PCES) foi procurada e destacou que as equipes investigam todos os casos formalizados nas delegacias, e orienta que as vítimas desse tipo de caso registrem a ocorrência podendo comparecer pessoalmente a uma delegacia ou realizar o registro por meio da Delegacia Online, https://delegaciaonline.sesp.es.gov.br , para que a Polícia Civil tome ciência do caso e inicie as investigações.

A PCES pontuou ainda que a população tem um papel importante nas investigações e pode contribuir com informações de forma anônima através do Disque-Denúncia 181, que também possui um site onde é possível anexar imagens e vídeos de ações criminosas, o disquedenuncia181.es.gov.br. O anonimato é garantido e todas as informações fornecidas são investigadas.

Fonte: ES hoje