Vitória aposta em tecnologia e testa soluções que incluem WhatsApp e sensores climáticos
Já pensou em ter, de forma unificada, serviços públicos da prefeitura como marcação de consultas e exames, pagamento de boletos, abertura de chamados, serviços do 156 – tudo pelo WhatsApp? E ainda poder detectar, por meio de sensores em tempo real, o clima e as condições dos ambientes de Vitória, identificar riscos de queda de árvores ou necessidade de poda, mapear a densidade populacional e o fluxo de trânsito, tudo de forma digital e mais eficiente?
Essas são algumas das propostas das quatro soluções selecionadas pelo edital de chamamento público do Laboratório Urbano Vivo de Vitória (LUV), que agora avançam para a fase de testagem em ambiente real na cidade.
O resultado foi divulgado nesta terça-feira (16), e as soluções contempladas – Plataforma Noz, Space Hunters, Sydle One e Plano Integrado de Conforto Térmico e Microclima Urbano – receberão da Prefeitura de Vitória uma premiação de R$ 100 mil cada, destinada à etapa de MVP (Produto Mínimo Viável), que tem início previsto para o mês de janeiro.
“Depois de recebermos 95 soluções de 14 estados brasileiros, afunilamos para dez na fase de prototipagem e, agora, chegamos às quatro soluções finais. São propostas relevantes para a melhoria da jornada do cidadão nos serviços públicos e para o desenvolvimento urbano sustentável. É importante reforçar que os testes serão implantados em ambiente controlado, de forma gradual e progressiva, ao longo de quatro meses”, destacou o gerente de Inovação do LUV, Júlio Diógenes.
Para o secretário de Gestão e Planejamento da Prefeitura de Vitória, Regis Mattos, a capital capixaba segue se destacando como uma cidade inovadora e se consolidando como um ambiente colaborativo para a melhoria dos serviços públicos e o aumento da qualidade de vida da população.
Tullio Ponzi, diretor-executivo do LUV e Regis Mattos, secretário da Seges/PMV
“Vitória é a cidade mais inteligente do Brasil e segue avançando ainda mais. A nossa gestão acredita no potencial da inovação para transformar as cidades. Estamos muito animados com as quatro soluções vencedoras do chamamento público do Laboratório Urbano Vivo de Vitória e também com o que vem pela frente”, afirmou o secretário.
O diretor-executivo do LUV, Tullio Ponzi, explicou como será esta nova etapa de testagem.
“Agora entramos em um momento muito importante. As soluções serão validadas em ambiente real, que é a própria cidade, mas de forma controlada. Elas serão testadas, avaliadas pelo LUV e receberão apoio para aprimorar sua eficácia. Com o investimento de R$ 100 mil, as equipes terão condições de se estruturar para que as soluções possam ser efetivamente implantadas”, explicou.
Tullio Ponzi – diretor-executivo do LUV, Regis Mattos – secretário da Seges Vitória , Júlio Diógenes – gerente de inovação do LUV, Magna Rocha, subsecretária da Seges Vitória
SOLUÇÕES SELECIONADAS
Plataforma Noz – Diagnósticos Urbanos
Um dos grandes desafios da gestão pública é decidir onde agir primeiro em uma cidade com múltiplas demandas. Muitas vezes, as decisões são tomadas com base em dados fragmentados ou apenas na percepção.
A Plataforma Noz enfrenta esse desafio ao integrar informações sobre calor urbano, resíduos, riscos de arboviroses, áreas verdes, vazios urbanos e modelos 3D da cidade, utilizando inteligências artificiais geoespaciais para diagnósticos urbanos. Com isso, a Prefeitura passa a ter uma visão clara e integrada do território, permitindo o planejamento de ações de forma mais estratégica, sustentável e baseada em evidências.
Space Hunters
Entender como as pessoas realmente usam a cidade no dia a dia é um desafio recorrente. Ruas, praças e bairros nem sempre funcionam como foram planejados, impactando a mobilidade, o comércio e a vitalidade urbana.
O Space Hunters responde a esse desafio ao mapear conexões urbanas e identificar oportunidades para mobilidade ativa, comércio de rua e adensamento sustentável. A solução já foi testada no Centro Histórico de Vitória e agora será aplicada em toda a cidade, revelando fluxos, caminhos e áreas com potencial de reativação a partir do uso real do espaço pelas pessoas.
Sydle One
Um dos principais gargalos da gestão pública é o atendimento ao cidadão. Demandas chegam por diferentes canais, sistemas não integrados geram retrabalho, processos manuais e dificuldades no acompanhamento de prazos e respostas.
O Sydle One enfrenta esse problema ao unificar os sistemas de atendimento e gestão de demandas em um único ambiente, com múltiplos canais de entrada, incluindo o WhatsApp. A solução organiza solicitações, registra históricos, automatiza processos, integra áreas internas e permite acompanhar cada atendimento do início ao fim, garantindo mais agilidade, transparência e dados estratégicos para a melhoria dos serviços públicos.
Plano Integrado de Conforto Térmico e Microclima Urbano
As cidades estão cada vez mais quentes, impactando diretamente a saúde, o uso dos espaços públicos e a qualidade de vida da população. A gestão pública ainda dispõe de poucas informações em tempo real sobre o comportamento do calor, da qualidade do ar e do microclima urbano.
O Plano Integrado de Conforto Térmico e Microclima Urbano enfrenta esse desafio por meio da instalação de sensores inteligentes no território, que monitoram temperatura, umidade, qualidade do ar e outros indicadores ambientais. Os dados são organizados em um painel online, acessível à gestão pública, apoiando a formulação de políticas, a emissão de alertas à população e o planejamento de ações para tornar a cidade mais saudável, confortável e resiliente às mudanças climáticas.

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